WALMART WANTS YOU TO DELIVER PACKAGES

3d-puppet-carrying-boxes-pixmac-illustration-12183923Nem de propósito!

Há algumas semanas que ando a desenvolver um projeto sobre serviços disponíveis aos clientes: cartão cliente, carta de serviços, posicionamento, formato, preços, etc.

Uma das vertentes foi o outsourcing dos transportes.

Entre muitas coisas que aprendi com este projeto, há algo que ficou: o facto de passar a reparar nos nomes dos transportadores, o que dizem as carrinhas e os camiões. E até aqui, diziam-me nada.

Mas, descubro agora que a Walmart tem a solução para parte do problema: as entregas ao domicílio.

A troco de um desconto na própria conta, a empresa de distribuição “contrata” o seu cliente para que, no seu trajeto habitual, faça entrega ao domicílio de outras compras, de outros clientes.

Se a moda pega por estes lados, vamos passar a carregar em cartão cliente um valor relativo a entregas que fizemos, e depois, vamos poder usar em próximas compras. E já agora, o  que posso afixar no meu carro? 🙂

See the artiquel by Dana Rousmaniere

http://pulse.me/s/k25Vr

por Cristina Gouveia

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